Palautusoikeus ja ohjeet:

1. 14 päivän palautusoikeus: Verkkokaupastamme tilaamilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.

2. Palautusprosessi:

   • Täytä lähetyksen mukana tullut palautuslomake.
   • Pakkaa tuotteet huolellisesti.
   • Vie paketti postiin, jossa asiakaspalautustiedot löytyvät nimellämme.

3. Maksun palautus: Kun palautus saapuu meille, hyvitämme maksun mahdollisimman nopeasti Paytrailin maksujärjestelmän kautta.

4. Palautuksen kustannukset:

   • Ilmainen palautus: Normaaleille postipaketeille.
   • Noutamatta jääneet tilaukset: Jos tilausta ei noudeta, se ei automaattisesti vastaa palautusta. Noutamattomien pakettien käsittelystä peritään 10 € käsittelymaksu.
   • Uudelleenlähetykset: Noutamattoman paketin uudelleenlähetys maksaa 6 €.

5. Palautuksen aikaraja: Palautus on rekisteröidyttävä postin kuljetukseen 14 päivän sisällä siitä, kun palautusilmoitus on tehty.

6. Kysyttävää? Ota yhteyttä sähköpostitse: teampercheet@gmail.com.